شروط وأحكام استخدام متجر فيندي هوم
مقدمة:
يرحب بكم متجر فيندي هوم (Fendi Home). تُطبق هذه الشروط والأحكام على الموقع وعلى جميع أقسامه وفروعه التي تشير إلى هذه الشروط كمرجع آمن. باستخدامك للموقع، فأنت تقر بموافقتك على الشروط الحالية، وإذا كنت لا توافق عليها، فيرجى عدم استخدام الموقع.
1. حساب العميل:
يجب على العميل تقديم معلومات دقيقة وتفصيلية عند التسجيل (الاسم، العنوان، رقم الجوال).
العميل مسؤول تماماً عن الحفاظ على سرية معلومات حسابه وكلمة المرور الخاصة به.
2. الطلبات والأسعار:
يحتفظ متجر فيندي هوم بالحق في قبول أو إلغاء أي طلب لأي سبب كان (مثل نفاد الكمية أو وجود خطأ في التسعير).
جميع الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة (إلا إذا ذكر خلاف ذلك) ولا تشمل تكاليف الشحن والتركيب ما لم يتم النص على ذلك في العروض الخاصة.
3. سياسة التوصيل والتركيب:
يسعى المتجر لتوصيل المنتجات في أسرع وقت ممكن، ولكن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو ظروف قهرية خارجة عن إرادتنا لا يقع تحت مسؤولية المتجر المباشرة.
في حال تضمن المنتج خدمة "التركيب"، يجب على العميل تهيئة المكان المناسب لاستقبال قطع الأثاث.
4. المنتجات والألوان:
نظراً لأننا نتعامل مع قطع أثاث وديكور، فقد تختلف الألوان قليلاً عن الواقع بسبب إضاءة التصوير أو إعدادات شاشة المستخدم. يبذل المتجر قصارى جهده لعرض المنتجات بأقرب صورة للواقع.
5. الإرجاع والاستبدال:
يحق للعميل الاستبدال أو الاسترجاع وفقاً لسياسة وزارة التجارة وحماية المستهلك.
لا يشمل الاسترجاع المنتجات التي تم تفصيلها أو تعديلها بناءً على طلب العميل (الطلبات الخاصة).
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وبتغليف المصنع ولم يتم تركيبه أو استخدامه.
6. حقوق الملكية الفكرية:
جميع المحتويات المدرجة في الموقع (النصوص، الصور، الشعارات، الأيقونات) هي ملك لمتجر فيندي هوم ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. يُمنع منعاً باتاً اقتباس أو استخدام أي محتوى لأغراض تجارية دون إذن خطي مسبق.
7. القانون الواجب التطبيق:
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر بموجب الأنظمة والقوانين المحلية المعمول بها في الدولة المقر فيها المتجر.
8. التعديلات:
يمتلك متجر فيندي هوم الحق في تغيير أو تعديل أو إضافة أجزاء من شروط الاستخدام والأحكام في أي وقت. وتصبح التغييرات فعالة عندما يتم نشرها على الموقع دون سابق إنذار.
للتواصل والاستفسار:
إذا كان لديك أي أسئلة حول شروط الاستخدام، يسعدنا تواصلك معنا عبر: